“智慧+民意”双向发力，助推营商环境优化升级

来源:仙游公安时间：2022-08-18 10:08

　常态化疫情防控形势下，仙游县公安局坚持“以人民为中心”发展理念，立足工作职责，持续深化“放管服”改革，通过召开“警企恳谈会”、建立“警企联络群”、分发“便企联系卡”等方式，架起警企“连心桥”。围绕企业反映的“急难愁盼”问题，以便企惠企、服务创新为切入点，“智慧+民意”双向发力，“线上+线下”双轮驱动，助推营商环境优化升级。

　　新冠疫情肆虐全球,一些企业尤其是涉外企业受到了不小的冲击和影响。对此，出入境管理大队以变应变，以智慧警务电子名片为载体，把便民服务搬上云端，实现服务“不打烊”。

　　电子名片开设“办事指南”“公开事项”“温馨提示”“容缺服务补充材料”等栏目，方便群众在线查询、在线提交、在线监督，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。其中，通过“办事指南”栏目，企业及群众可以实时查看各项出入境办证事项的基本信息、申请条件、申报材料、办理流程等；在“公开事项”栏目中，实时发布“只跑一次”制度事项清单、绿色通道事项清单、阳光价费公示牌；容缺服务作为政务服务模式的一种创新，在办理证件时，针对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的予以“暂时性容缺办理”，企业及群众相应时间内在“容缺服务补充材料”一栏上传补充材料即可。

　　此外，出入境管理大队通过在接待大厅设立“企业专窗”，增加“涉企服务导办”，为企业提供精准化、个性化的出入境管理服务，并针对省商务厅备案企业及人员提供“加急办”“集中办”“加班办”，大大缩短备案企业员工办证时间。

　　如今，仙游县公安局联合人社部门、企业单位推出就业人员“居住登记一件事”“居住证办理一件事”。就业人员只需在办理入职或就业登记的同时，通过微信公众号“福建治安便民”申请办理居住登记、居住证申领业务，无需跑部门、跑窗口，无需重复提交材料，即可实现全程网上办理，居住证还可邮寄到家或者由社区民警送证上门。

　　同时，为了让更多就业人员了解该举措，方便就业人员办理居住登记、居住证申领业务，仙游县公安局积极做好宣传和指导工作。截至目前，已联系企业169家，建立企业微信群13个，在线为企业及员工解疑答惑150余人次。

　　为了更好地服务企业，让企业员工切实体验到“放管服”改革带来的便利，今年以来，交警大队民警协同医院、邮政工作人员走进辖区协诚鞋业、和森纺织、赛隆科技、金茂鞋业等企业，为员工们带去一系列车驾管业务“一站式办理”服务。

　　活动现场，“警医邮”三方联动，将公安交管“六合一”平台与医院体检系统、邮政速递系统整合关联，为企业员工轻松办理申请、缴费、体检、拍照等事项，并现场向大家详细讲解“交管12123”APP的实用功能，以及期满换证、申领检验合格标志、补换领机动车牌等车驾管业务，让员工享受到足不出户、随时随地通过手机办理车驾管业务的快捷与便利。

　　业务办理过程中，员工对“警医邮”进企业活动赞不绝口，特别是换证业务，大家纷纷表示，以往都要专门请一天假去窗口排队，还要跑医院体检等，既费时又费力。现在通过“警医邮”上门服务，整个过程不过短短十几分钟，太方便了！

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