根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第 711 号，以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）及国务院办公厅根据《中华人民共和国政府信息公开年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30 号）有关要求，按照我局政府信息公开工作实际情况编制了《仙游县商务局 2022年政府信息公开工作年度报告》。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告所列数据自2022年1月1日至2022年12月31日止。本报告将在仙游县商务局局党务政务公开栏公布，电子版可在“仙游县人民政府网站”商务局页面下载(http://www.xianyou.gov.cn/xswj/xxgkzl/xxgknb/)。如对本年报有任何疑问，可联系局办公室(电话：0594-6722722；地址：仙游县鲤城街道清源东路1号1431室)。

　　一、总体情况

　　2022年我局信息公开工作在县委、县政府的正确领导下，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关部署要求，进一步规范政府信息公开工作，持续加大主动公开力度，认真抓好政府信息公开各项工作的落实，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权，扎实推动政府信息公开工作标准化、规范化发展。

　　（一）主动公开情况

　　2022年，我局主动公开政府信息数量为8条，其中政策、规范性文件类信息8条、行政许可类0条、其他类信息0条，全文电子化率达 100%。每月及时将纸质文件报送县档案局、图书馆以供查阅。

　　（二）依申请公开情况

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，积极做好依申请公开工作。2022年度我局收到信息公开申请要求1件，已按要求答复。

　　（三）政府信息管理情况

　　围绕政务公开的内部管理流程，建立涵盖政府信息制作、发布、调整、废止的全生命周期管理制度，明确工作职责、工作要求、工作程序，在制作过程中明确公开的标准要素及公开属性，强化发布前内容审核工作，并按内容标准做好已发布信息的归档移交和政策文件的废止，在内部管理流程上形成制度闭环。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　通过仙游县人民政府网站仙游县商务局政府信息公开专栏公开，包含政府信息公开指南、政府信息公开制度、部门文件、法定主动公开内容、政府信息公开年报、政府信息公开申请等栏目，让公众能够方便迅捷地查询相关信息。

　　（五）监督保障情况

　　结合职责权限和本地实际，进一步完善社会公众参与的范围和方式，并尽可能同时采取多种方式收集社会公众的建议和意见。及时回应社会公众对于公开职责和其他政府工作职责履行不到位的地方必然会产生问题和建议，通过制作政务公开专题、回复网友留言等方式，对政府在政策实施、项目推进中产生的问题进行及时回应。同时将社会公众申请频率较高的政府信息转化成政府主动对外公开的信息，形成社会公众监督反馈的工作闭环。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　1.队伍建设薄弱。负责政务公开的同志属兼职人员，缺乏对政务公开工作理论知识系统性学习；大部分信息公开员只能“挤”时间开展工作，导致工作存在一定短板。

　　2.群众知晓度低。群众了解政务信息更多倾向于基层政务公开公告栏、微信公众号等，通过专门政务公开网了解政务信息的比例不高。基层政务公开标准化规范化建设程度不足，宣传力度有待进一步加强。

　　（二）改进措施

　　1.强化队伍建设。加强业务培训，不断提高业务人员工作和水平。健全工作机制，落实政务公开工作专人负责，确保此项工作长期有人抓。

　　2.拓宽公开渠道。立足直接服务人民群众的实际，就政务服务事项、办事指南、办事流程、办事窗口等及时通过线上线下全面准确公开，提高基层政务公开标准化规范化工作知晓率。打通服务群众的“最后一公里”，使基层政务公开家喻户晓、深入人心。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）政府公开落实情况

　　局主要领导为政务公开第一责任人，负责指导全局的政务公开工作的开展。明确政务公开工作的具体责任人，负责政务公开具体工作的落实。重点难点问题主要领导亲自抓落实，将政务公开纳入年终绩效考核内容。通过向社会公布投诉电话、通讯地址及电子邮箱等方式，有效接受社会公众和企业的监督。今年来，我局共接到12345投诉平台、信访系统平台的各类诉求共111件，所有诉求均按规定回复。

　　　（二）收费情况

　　本年度未发生收取信息费的情况。

仙游县商务局

2023年1月12日