仙游县市场监督管理局关于加强2018年中秋国庆节日市场监管工作的通知

各股、室、所、队、台、中心：

　　为切实保障2018年中秋国庆节日及第五届世界佛教论坛期间的市场和谐稳定，保护消费者合法权益，维护竞争有序的市场秩序，根据县委、县政府和省、市工商局关于做好节日市场监管的部署和要求，现就有关工作通知如下：

　　一、加强组织领导，切实维护市场秩序

　　各单位要认真贯彻上级部门关于做好节日市场监管工作的有关通知精神，着力贯彻以人民为中心的发展理念，充分认识加强节日市场监管维护和谐稳定的重要性，把加强节日市场监管作为当前工作的重要任务，加强领导、精心组织、周密部署、按职责分工认真抓好落实，确保节日市场供应与运行的稳定有序，确保人民群众过好平安、祥和、欢乐的“两节。

　　二、加强旅游市场监管，推进“放心游莆田”服务承诺

　　为认真落实市政府9月12日召开的全市实施“放心游莆田”服务承诺工作推进会暨中秋国庆假期旅游工作会议精神，大力推进生态旅游，促进旅游环境优化，推进“放心游莆田”服务承诺，各单位“两节”期间加强旅游市场监管，会同旅游等相关部门，严厉整治旅游市场短斤少两、消费欺诈、商业贿赂、销售假冒伪劣旅游商品、发布虚假违法旅游服务广告、不合理低价游、旅游合同“霸王条款”等游客反映强烈的违法违规行为，切实保护消费者的合法权益。充分发挥消费维权网络作用，保障节日期间热线电话、短信平台、网站等多种投诉举报渠道畅通，做好旅游投诉“一口受理”工作，认真受理游客投诉，依职能及时处理旅游消费纠纷，重点解决侵害消费者权益的突出问题，即时分流至属地办理；属于旅游等其他部门受理的，在接到投诉后1小时内将投诉件横向分流至县级相关部门办理，确实做到游客“有地投诉”“有人受理”“有人赔偿”。

　　三、开展“扫黑除恶治乱”专项整治行动，推进扫黑除恶专项斗争工作

　　有针对性地组织开展秋季“扫黑除恶治乱”专项整治行动。按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的总要求，深挖黑恶线索，依法打击市霸、行霸等黑恶势力，各单位要立足职能，主动担当履责，密切协作配合，加大监管执法力度，重点整治旅游景区景点欺行霸市、强买强卖、收保护费等涉黑涉恶行为，突出线索摸排和重难点问题攻坚，有计划、有重点、有步骤地推进专项整治行动，确保“扫黑除恶治乱”在全局纵深推进、取得实效，扎实推进扫黑除恶专项斗争工作。

　　四、开展专项执法行动，保障节日消费安全

　　要集中力量，对商品批发市场、集贸市场、商场超市、车站等商品交易场所，特别是加大对硝酸铵、散装汽油等危险化学品重点商品的检查力度，检查市场主体经营资格，积极配合相关行业主管部门开展安全生产检查工作，及时整治违法违规行为，排除商品质量隐患，依法查处无照经营、销售假冒伪劣商品等违法违规扰乱市场交易秩序的行为，大力规范市场主体资格和经营行为，切实维护节日期间群众消费安全。

　　五、落实值班制度，完善应急工作机制

　　各单位要针对节日市场监管特点，严格执行节日市场值班制度，落实有效应对和妥善处置节日市场突发问题的相关准备工作。要严格执行节日市场重大突发事件的报告制度，完善预警、应急处理机制，确保节日市场突发事件得到快速调处与妥善处理。对节日市场监管中遇到应急突发事件及时向上级汇报。请各单位于10月29日之前将中秋国庆节日市场监管工作情况通过OA网报市场股。

　　联系人：陈琦华；联系电话：0594-8597767。

　　仙游县市场监督管理局

　　2018年9月27日　

　　（此件予以主动公开）

　　仙游县市场监督管理局办公室

           2018年9月27日印发