工伤保险、企业职工养老保险业务“不见面”办理指南

工伤保险、企业职工养老保险业务可以通过福建省网上办事大厅（http://zwfw.fujian.gov.cn）莆田分厅、福建12333公共服务平台（在福建省人社厅网站http://rst.fujian.gov.cn首页，点击右下方的“12333公共服务平台”链接登录）、国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn），“福建12333”“掌上12333”“闽政通”APP，以及“福建社保”微信公众号、电子社保卡签发渠道、电子邮件、传真等“网上办”“掌上办”实现“不见面”办理。 

一、参保单位如何开通、注册福建12333公共服务平台网上申报功能 

参保单位可以从［福建12333公共服务平台>单位网厅>单位用户>公共服务平台资料下载］中下载、填写《福建省12333公共服务平台开通（变更）企业养老和工伤保险网上申报申请表》并盖章后，通过电子邮件、传真等“不见面”方式提交给当地社会劳动保险经办机构（以下简称“社保机构”）。社保机构核实后予以开通。 

已开通网上申报功能的用人单位，自行注册后即可使用。 

二、参保单位人员增减、基本信息变动业务申报 

可通过福建12333公共服务平台办理。 

三、城镇企业职工基本养老保险关系跨省转移接续 

城镇企业职工基本养老保险关系跨省转移接续业务可通过国家社会保险公共服务平台自助申请，查询网上申请审核结果信息，以及查询后续转移进度。 

四、灵活就业人员参保登记及减员办理 

灵活就业人员参保登记：在窗口业务恢复后次月内办理参保登记的，参保时间最早可从2021年9月起核定；灵活就业人员减员手续：可通过“福建社保”微信公众号服务大厅之“灵活就业减员”模块办理。 

五、参保人员缴费信息查询、打印业务 

可通过福建12333公共服务平台、国家社会保险公共服务平台，或“闽政通”“福建12333”“掌上12333”APP，或“福建社保”微信公众号查询、下载打印。 

六、养老金（老年生活保障金）、工伤保险定期待遇领取待遇资格认证 

可采用“掌上12333”APP、闽政通APP或“福建社保”微信公众号办理领取资格认证。 

七、社会保险政策、业务咨询 

请在上班期间拨打12333或者各社会劳动保险经办机构咨询电话（附后）。 

八、新增退休人员延期申报 

因受疫情影响，对未及时办理新增退休人员申报的，应在窗口业务恢复办理次月内及时补办，经审核通过后，养老金从达到退休年龄或待遇领取年龄的次月起支付并补发；此次行政服务中心窗口业务暂停办理前已超过待遇领取年龄的，应在窗口业务恢复办理次月内及时补办，从2021年9月起予以补发。 

九、其他业务办理方式 

未使用网上办理业务的参保单位、参保人，建议通过邮寄申报材料的方式办理，并请留下联系方式和地址。业务受理时间为社保经办机构收到材料的时间，社保经办机构将通过电话及时与您保持联系，并将受理经办情况通过电话、邮寄方式反馈给您。 

十、莆田市各社会劳动保险经办机构联系方式（区号：0594）