仙游县行政服务中心管委会新冠肺炎疫情应急预案

仙游县行政服务中心管委会新冠肺炎疫情

应急预案

中心各股室、各进驻窗口、物业：

根据异地近期连续出现聚集性疫情和冬春季疫情防控工作要求，切实维护中心工作人员和群众身体健康和生命安全，严格落实“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的常态化防控要求，始终抓好“外防输入、内防反弹”工作，结合中心疫情防控领导小组及其余工作组任务分工情况，特制定本应急预案。

一、适用范围

本规范适用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控紧急突发期间中心管委会办公场所及各进驻窗口。

二、基本原则

要坚持依法依规、合力应对的原则，加强人口密集窗口、高危人群和薄弱环节工作，落实早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早”要求，坚决切断病毒传播途径，防止疫情扩散蔓延。

三、应急处置

（一）中心大楼区域发现体温异常人员 

1.及时汇报。在保安测温、验码过程中发现体温异常或非绿码人员，工作人员应在稳住该人员的情况下，由2名物业人员(1人携带测温枪)将其带至门口留观室，1名物业人员通过无线对讲机汇报给物业负责人刘飞，由刘飞向中心负责人余炳忠副主任和综合协调组组长谢伟汇报。待二次测温仍超过37.2℃或八闽健康码非绿码，由综合协调组谢伟向县疾控中心、郑林英向县医院联系报告异常情况，请求医务人员前往中心留观室进行检测、转诊。同时，综合协调组刘凡向应急疏导组林欣联系，请求安排人员前往留观室负责值班。

2.二次测温及情况排查。2名物业人员将异常情况人员带至留观室后，1人在留观室仔细询问其近14天行程和异常情况原因，认真填写《来访人员体温异常情况登记表》，并再5分钟后进行再次测温，另1人在留观室前2米处划出隔离区，禁止其他群众靠近。若二次测温显示正常，则安排该人员正常进入中心办事；若第二次测温仍为异常，应急疏导组XXX10分钟内穿戴好防护设施（口罩、手套、防护服）前往留观室值班，负责异常情况人员身份信息、近14天行程和异常情况原因等信息的移交，在医务人员到来之前稳定异常情况人员情绪。

2.现场处置。保安在发现体温异常人员时，立即关闭中心出入口，除领导小组及其工作组成员外，其余人员严禁进出。陈绍杰、黄燕彬副主任前往一楼大厅做好现场主持工作。①门外处置。应急疏导组林欣、林少壮在门口负责将当时在场的群众引导至门前右侧空旷区域，每人间隔1米，稳定群众情绪，请求群众配合不得离开，并详细填写《来访人员信息登记表》，若异常人员第二次测温还为异常时，请求群众一同等待医务人员到场。②门内处置。应急疏导组吴剑腾、郭清涌分别前往一楼、二楼带领物业人员负责大厅秩序维护，疏散群众，防止群众在一楼门前扎堆。各窗口负责人带领窗口工作人员协同配合疏导群众，请群众戴好口罩在原有位置等候。交易服务组全体成员负责当天前来开评标人员在开、评标室内等待，不得离开、随意走动，若情况严重必须通知取消当日还未开展的招投标工作。综合协调组林昆茹前往监控室，通过广播系统实时播报异常情况进展，稳定群众情绪，要求群众配合中心工作，在原地等待，且可选择性播放部分舒缓的轻音乐。③消杀工作。物业立即对二次测温仍为异常人员所经过区域进行消杀，等待县医院工作人员前来检测、转诊。

若体温异常人员核酸检测为阴性，中心通过广播向大楼内全体人员进行通报，恢复正常秩序，并向县防疫工作指挥部汇报。

若体温异常人员核酸检测为阳性，中心立即上报县防疫工作指挥部，等待指挥部部署安排，并请求是否立即封锁中心大楼，由县医院安排工作人员对中心大楼内所有人员进行核酸检测，并安排隔离。中心领导小组统筹组织全体工作人员稳定群众情绪，实时通过中心广播播报最新情况进展，并要求所有人员有序在中心等候，物业关闭好所有出口。

（二）我县出现确诊病例，且为中高风险地区

1.中心对外公布各办事窗口咨询电话，倡导群众“网上办”、“掌上办”、“自助办”“邮寄办”等线上自助办事。

2.交通一卡通（预约）、供水、供电、燃气、中国电信、中国移动、中国联通、公共自行车、EMS邮政服务等9个涉及企业性质的便民服务窗口，回原单位服务大厅或营业厅受理业务。

3.各窗口单位尽量精简受理人员、审批人员，按能维持业务运作的最少人数配置人员（含1名引导员），窗口负责人每日填写工作人员信息登记表。

4.设置办事人员信息登记区，中心领导小组安排工作人员负责办事人员信息登记。

5.所有公共资源交易开评标人员由东侧专用通道直接前往3楼指定区域，物业安排1人在入口处负责测温、验码，1人对人员经过区域及时进行消杀。开评标结束后，所有人员按原路有序退出中心，由物业及时对开评标区域进行全面消杀。

附件：1.工作人员异常情况信息登记表

      2.办事人员信息登记表

      3.来访人员体温异常情况登记表          

   仙游县行政服务中心管理委员会

                           2021年1月6日

工作人员异常情况信息登记表

窗口名称：                                         202  年  月  日