仙游县交通运输局“高效办成一件事”推动政务服务提质增效

   按照省审改办《关于深入推进“高效办成一件事”提升改革成效的通知》（闽审改办〔2024〕4号）、省交通运输厅《福建省交通运输厅关于印发《“开办运输企业一件事”集成套餐服务工作方案》的通知》（闽交政法函〔2024〕3号）、莆田市交通运输局《关于推行“开办运输企业一件事”的通知》（莆交行审〔2024〕2号）等文件部署，  仙游县交通运输窗口多措并举，加快推进“高成办成一件事”落地见效。

   一是加强组织领导。仙游县政务服务中心交通运输窗口严格按照方案要求，组建工作专班，明确职责分工，积极与上级对接。开办运输企业“一件事”7月份在“闽政通”和“省网上办事大厅”系统全面推广上线，实现线上线下双线办理，成效显著。从原来“道路货物运输经营许可”和“经营性道路客货运输车辆道路运输证配发”是两个独立的行政审批事项，申请人需要两次申请，且须取得《道路运输经营许可证》后，才能申请配发车辆《道路运输证》分别提交办理，到现在办理时间由 10 个工作日压缩到 3 个工作日；申报材料由原来的 24 份减少至 14 份。截至 10 月底，仙游县“开办运输企业一件事”办件量 3 件，办结率100%,好评率100%。

   二是加强业务人员培训。交通运输窗口高度重视组织窗口业务骨干网上会议培训。开展“一件事”相关培训会议3次，累计培训人员9人次；并开展前期网上办理测试，共完成测试件2阶段3轮次64件。积极引导申请人通过移动端登录“闽政通”APP或通过互联网端访问“福建省网上办事大厅”进行申请，一次性同时办理普货运输企业经营许可证与普货运输车辆道路运输证，实现申请人“一次提交”办事申请，多项证件“一次办结”；并提升窗口电脑“双屏显示”服务，让申请人明白办理条件和进度，极大地便利群众。

   三是加强宣传引导。利用微信公众号、政务服务网等媒体网站积极宣传；仙游县政务服务中心同步成立“一件事”导办台和服务专窗完善服务指南，提高“一件事”社会知晓度。下一步，交通运输窗口将持续推进“互联网+政务服务”建设，进一步提升服务企业群众效能和水平，深入推进各类政务服务事项“一次办好”，最大限度利企便民，助力优化仙游县营商环境。